Умови використання

Останнє оновлення: 11 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють надання фітнес-послуг, консультацій та використання веб-сайту HyperPulse ("Сервіс", "ми", "наша компанія").

Користуючись нашими послугами або веб-сайтом, ви ("Клієнт", "ви") погоджуєтесь з цими Умовами повністю. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною Умов, не користуйтесь нашими послугами.

Ці Умови діють відповідно до законодавства України та поширюються на всі послуги, що надаються HyperPulse.

2. Опис послуг

2.1 Фітнес-послуги включають:

  • Персональні та групові тренування
  • HIIT програми та тренування витривалості
  • Програми "Активний офіс" для працівників
  • Комплексні консультації з фітнесу та здорового способу життя
  • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • Консультації з водного режиму та базового харчування

2.2 Обмеження послуг:

  • Ми не надаємо медичні послуги або лікування
  • Не проводимо медичну діагностику
  • Не призначаємо ліки або медичні процедури
  • Не гарантуємо конкретних результатів

3. Умови замовлення та оплати

3.1 Замовлення послуг:

  • Заявки приймаються через форму на веб-сайті
  • Підтвердження замовлення здійснюється протягом 24 годин
  • Початкова консультація проводиться для уточнення потреб
  • Програма розробляється індивідуально після консультації

3.2 Вартість та оплата:

  • Ціни вказані в українських гривнях (₴)
  • Вартість може змінюватися з повідомленням за 7 днів
  • Оплата здійснюється до початку надання послуг
  • Можлива часткова передоплата за погодженням

3.3 Скасування та повернення коштів:

  • Скасування за 24 години - повне повернення коштів
  • Скасування менше ніж за 24 години - 50% вартості
  • Не з'явлення без попередження - повернення коштів не здійснюється
  • Програми, що розроблені індивідуально, поверненню не підлягають

4. Права та обов'язки Клієнта

4.1 Права Клієнта:

  • Отримувати якісні послуги відповідно до замовлення
  • Вносити зміни до програми після консультації
  • Отримувати консультації щодо виконання програми
  • Вимагати дотримання конфіденційності
  • Припинити участь у програмі за умов цих Умов

4.2 Обов'язки Клієнта:

  • Надавати точну інформацію про стан здоров'я
  • Повідомляти про медичні протипоказання
  • Дотримуватися рекомендацій тренера
  • Своєчасно здійснювати оплату послуг
  • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • Дотримуватися техніки безпеки

5. Права та обов'язки HyperPulse

5.1 Наші права:

  • Змінювати програми за медичними показаннями
  • Відмовити в наданні послуг при наявності протипоказань
  • Припинити співпрацю при порушенні Клієнтом умов безпеки
  • Вносити зміни до цих Умов з попереднім повідомленням

5.2 Наші обов'язки:

  • Надавати послуги відповідно до професійних стандартів
  • Забезпечувати безпеку під час тренувань
  • Дотримуватися конфіденційності інформації Клієнта
  • Надавати кваліфіковані консультації
  • Своєчасно інформувати про зміни в програмах

6. Медичні застереження та відповідальність

6.1 Важливі застереження:

УВАГА! Перед початком будь-якої програми фізичних вправ обов'язково проконсультуйтесь з лікарем.

  • Ми не є медичною установою
  • Наші послуги не замінюють медичної допомоги
  • При наявності хронічних захворювань потрібна медична консультація
  • Негайно припиніть тренування при появі нестатних симптомів

6.2 Обмеження відповідальності:

  • Клієнт бере на себе ризики, пов'язані з фізичними навантаженнями
  • HyperPulse не несе відповідальності за травми при недотриманні техніки безпеки
  • Результати індивідуальні та можуть відрізнятися
  • Ми не гарантуємо досягнення конкретних фізичних показників

6.3 Протипоказання:

Фізичні навантаження можуть бути протипоказані при:

  • Гострих запальних процесах
  • Серцево-судинних захворюваннях в стадії декомпенсації
  • Високому артеріальному тиску без медичного контролю
  • Вагітності (без медичного дозволу)
  • Нещодавно перенесених травмах або операціях

7. Конфіденційність та персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

  • Інформація про стан здоров'я є конфіденційною
  • Результати тренувань не розголошуються третім особам
  • Фото та відео можуть використовуватися лише за письмовою згодою

8. Використання веб-сайту

8.1 Дозволене використання:

  • Перегляд інформації про послуги
  • Подання заявок на консультації
  • Отримання рекомендацій та порад

8.2 Заборонено:

  • Копіювання контенту без дозволу
  • Спроби несанкціонованого доступу
  • Розповсюдження шкідливого програмного забезпечення
  • Порушення роботи веб-сайту

9. Вирішення спорів

Усі спори, що можуть виникнути з цих Умов або у зв'язку з наданням послуг, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори підлягають вирішенню в судовому порядку відповідно до законодавства України.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це невиконання сталося внаслідок обставин непереборної сили: стихійних лих, військових дій, епідемій, рішень органів влади тощо.

11. Зміни умов

HyperPulse залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Суттєві зміни набувають чинності через 30 днів після розміщення на веб-сайті. Продовження використання послуг означає згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов або наших послуг звертайтесь через форму зворотного зв'язку на веб-сайті або за допомогою інших доступних засобів зв'язку.

13. Заключні положення

Ці Умови викладені українською мовою і регулюються правом України. У разі розбіжностей між різномовними версіями, пріоритет має українська версія.

Недійсність окремих положень не тягне за собою недійсність Умов у цілому.

Підтвердження: Подаючи заявку на наші послуги або використовуючи веб-сайт, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь з цими Умовами використання повністю.